Avbokningsregler

Murs-du-temps.com policy för avbokning av beställningar

Vi förstår att det ibland kan uppstå oförutsedda omständigheter och du kan behöva avbryta din beställning. Vi gör vårt bästa för att tillgodose dina behov.

  1. Annulleringsperiod

Vi behandlar beställningar snabbt för att säkerställa effektiv leverans. Om du behöver avbryta din beställning, vänligen kontakta oss påsupport@murs-du - temps.com så snart som möjligt. De flesta beställningar behandlas inom 12 timmar efter mottagandet.

  1. Avbokningsvillkor
  • För att avbryta en beställning, skicka oss ett e-postmeddelande så snart som möjligt.
  • Om din beställning redan har behandlats eller skickats kommer vi tyvärr inte att kunna tillmötesgå din begäran om annullering.
  • Vi rekommenderar att du verifierar all beställningsinformation innan du slutför ditt köp.
  1. Adressfel
  • Det är viktigt att du verifierar leveransadressens riktighet. Vid fel, kontakta oss omedelbart på:support@murs-du-temps.com< /span >.
  • Vi kommer bara att kunna göra adressändringar om beställningen ännu inte har behandlats.
  • murs-du-temps.com ansvarar inte för adressfel som tillhandahålls av kunden eller resulterande leveransproblem (otillgängliga, ofullständiga adresser, etc.) .
  1. hantering av returnerade paket
  • Om ett paket returneras till oss på grund av ett adressfel eller andra orsaker till utebliven leverans kommer vi att kontakta dig för att diskutera tillgängliga alternativ.
  • Du kan välja mellan en återbetalning (minus de ursprungliga fraktkostnaderna) eller en omsändning.
  • Ingen återsändning eller återbetalning kommer att göras förrän paketet har tagits emot av våra tjänster.

Vi är angelägna om att säkerställa att du är nöjd och tack för att du handlar på murs-du-temps.com.

Vanliga frågor

Använd den här texten för att dela information om din produkt eller fraktpolicy.

Vår kundsupport är tillgänglig måndag till fredag: 8.00-20.30.Genomsnittlig svarstid: 24h